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如何做好壁挂炉的售后服务工作?
2018-6-19 14:28:47

目前壁挂炉行业中小企业多,售后服务体系不够完善,安装技术也比较落后。许多经销商对壁挂炉的安装知识水平有限,没有按照安装要求对壁挂炉进行各方面的分析,不注意安装精确调度,导致售后问题很多。售后服务是给消费者一个保障,只有做到售后有保障,才能被市场很好接受。因此,企业要重点跟进经销商的安装售后知识水平,经销商必须经过专业的培训并考核通过后才可以销售安装壁挂炉。此外,经销商应该对用户产品进行跟踪调查,确保产品的安全性和高效率。这样不仅让消费者对一个品牌形成良好的口碑效应,而且也利于经销商提升市场占有率。

一个品牌如何,从售后服务水平上就可以窥见一二,服务水平的高低体现了企业整体水平的高低。不管是壁挂炉经销商还是企业,想要赢得市场,售后服务起着很重要的作用。

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